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[ 장애시 조치방법 안내 ]
- 앱 설치 또는 업데이트가 되지 않는 경우
: 불안정한 Wifi를 사용할 경우 이를 끄거나, 3G/LTE를 사용할 경우 안정적인 Wifi 환경으로 연결을 바꾸어 다시 다운로드 시도 부탁드립니다.
- 앱 접속 후 작동이 되지 않는 경우
: 전체메뉴(≡) > 앱설정 > 앱정보 > 캐시데이터삭제 후 재접속하여 사용 부탁드립니다.
- 앱 접속 불가 또는 강제 종료되는 경우
: 번거로우시더라도 앱을 완전히 삭제 후에 재설치 부탁드립니다.
- 기타 FAQ는 https://m.kbinsure.co.kr:8543/MG606010001.ec 를 참고하시기 바랍니다.
[ 문의 안내 ]
앱 서비스 이용이 어려운 경우 모바일홈페이지 ( m.kbinsure.co.kr ) 에 접속하시거나, 대표콜센터(계약관리, 사고접수, 보상) 1544-0114,
대출콜센터 1544-9110 이용 부탁드립니다.
[주요기능]
1. 보험금청구
- 쉬운 보험금청구
- 빠른 보상 진행 및 결과 조회
- 편리한 청구서류 관리
2. 보험계약관리
- 가입한 보험계약을 한번에 조회
- 보험료 납입
- 자동차 분납 보험료 납입
3. 대출
- 보험계약대출 신청 및 상환
- 대출내역 조회
- 이자납입
4. 마이데이터
- 자산현황 및 통계정보 조회
- 보험현황 및 보장분석 제공
- 건강 미션 및 리워드 제공
5. 로그인
- 다양한 인증 수단을 간편히 사용
[기타안내]
마이혜택 > 데일리미션 > 하루 7천보 걷기에서 HealthKit을 사용해 고객의
동의를 받은 후 걸음 수를 수집합니다. 수집된 걸음 수 정보를 기반으로 포인트를
제공해서 건강한 습관을 유도합니다
전자금융 사고 예방을 위해 임의로 개조한 스마트기기에서는 서비스 이용이
불가하며 공개 무선통신망을 이용하실 경우 보안에 취약하니 안전한 환경에서
서비스를 이용하시길 바랍니다.
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